Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

 

La consegna dei Prodotti sarà effettuata a mezzo corriere BRT ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l'ordine sarà effettuato e della disponibilità dei Prodotti stessi.

 

La spedizione è effettuata nello stesso giorno lavorativo per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00. La consegna, salvo imprevisti, è effettuata in 24/48 h in base alla località tranne per Sardegna e località periferiche che nessitano da 24h in più.

 

Il costo di spedizione è di € 5 per ordini di importo inferiore o uguale a 39,98 €

 

 

La spedizione è GRATIS per ordini superiori o uguali a 39,99 €

 

Le consegne in Europa sono effettuate in 3/5 giorni lavorativi e hanno un costo di 13 €

 

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario i tempi di consegna saranno calcolati a partire dal momento della ricezione del pagamento.

 

Il sistema invierà al Cliente un'e-mail di avviso una spedizione avvenuta.

 

All'atto della ricezione dei Prodotti il ​​Cliente dovrà verificare che il collo sia perfettamente chiuso ed integro. Qualora il pacco non sia integro o sia danneggiato il Cliente dovrà immediatamente segnalare le contestazioni al corriere; In caso contrario i Prodotti saranno considerati regolarmente consegnati.

 


Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il termine previsto dalla legge italiana è di 14 giorni.

 

CONDIZIONI PER IL CAMBIO E LA RESTITUZIONE I prodotti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati portati ma solamente provati. Si prega di restituirci i prodotti nella loro scatola da scarpe o imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio o carta pacchi. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: Inviare un email a info@gallocalzature.com specificando articolo e descrizione prodotto e i dati dell’acquirente.

Inserire il prodotto e la sua scatola da scarpe o imballaggio originale all’interno di uno scatolone o involucro carta pacchi e spedire a: GALLO CALZATURE – via Mario Nicoletta, 47 – 88900 CROTONE (KR)In caso di necessità il Cliente può contattare il Servizio Clienti telefonicamente al numero 0962 1922396 oppure via e-mail: info@gallocalzature.com

 

STATO DI CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI Tutti i prodotti restituiti (scarpe, scatole originali, accessori, istruzioni per l’uso…) devono essere restituiti in buono stato di conservazione. Al momento della ricezione del pacco, Gallo Calzature valuterà lo stato di conservazione della merce restituita. L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il Prodotto restituito non sia integro, ovvero per danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal trasporto. Nel caso in cui il reso venga rifuitato da Gallo Calzature, i prodotti saranno restituiti al Cliente a spese di Gallo Calzature senza che il Cliente possa esigere una qualsiasi compensazione o rimborso. Nel caso di un cambio, se i prodotti restituiti sono evidentemente utilizzati o danneggiati dal Cliente e quindi non più idonei alla vendita, Gallo Calzature potrà esercitare un’azione di recupero presso il Cliente.

 

RIMBORSO DEI PRODOTTI RESTITUITI Gallo Calzature procederà al rimborso del prezzo pagato dal Cliente, in relazione al Prodotto per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 7 giorni lavorativi dalla riconsegna della merce presso la nostra sede. In caso di reso di un ordine pagato tramite Conto Paypal il rimborso avverrà direttamente sul conto o sulla carta utlizzato/a per il pagamento. In caso di reso di un ordine pagato tramite Bonifico Bancario, al cliente verrà chiesto di indicare le coordinate bancarie, verso le quali desidera che venga effettuato il rimborso, all’interno della procedura di reso sul nostro sito. In caso di reso di un ordine pagato tramite Contrassegno, verrà chiesto al Cliente di indicare le coordinate bancarie, verso le quali desidera che venga effettuato il rimborso, all’interno della procedura di reso sul nostro sito.